競合が多い工務店業界
ネットを活用して集客をしたいけれども、広報担当者を雇う余裕もなく、ノウハウもない・・・地域営業の工務店さんはこのような状況の方がおおいのではないでしょうか。
広報担当者を採用するにしても、そもそもそういった人材が沢山いるかというと少ないのも事実なので、結局のところ現在の人員でなんとかやりくりするしかありません。
現場管理や見積作成などで作業をする時間もなかなか取れないでしょう。
今回は、そんな工務店さんのために出来るだけ省エネで出来る集客方法を紹介していきます。
集客の前にホームページを見直そう！
集客をするまえに、ホームページをしっかりと作ることをおすすめします。
お金をかけてホームページに誘導するために色々な広告を出しても、ホームページがいけてなければ意味がありません。
ホームページを持っているんだけど、何年も前に作り放置状態であればリニューアルの必要がある可能性があります。
ホームページのリニューアルが必要な方は
・地元のHP制作業者さん
・ココナラなどのアウトソーシングサイト
等にお願いしてホームページの見直しをすることをおすすめします。
地元のHP業者さんに依頼する場合は、補助金などを活用すれば負担を少なくできる場合がありますので、商工会さんや商工会議所さんに問い合わせてみるとよいでしょう。
地域営業の工務店のおすすめ集客とは？
地域営業の工務店さんにおすすめしたい集客方法は
【無料】
・検索エンジン対策（SEO）
・グーグルマイビジネス（グーグルビジネスプロフィール）
・SNS更新
【有料】
・キーワード広告
・SNS広告
・チラシ
無料系と有料系に分けてみました。
検索エンジン対策（SEO）
ホームページの中身も大事と同じくらい大事なのがホームページのタイトル
地域名
会社名
サービス名
特徴
この４つはホームページタイトルに入れたい所です。
もし、あなたのホームページのタイトルが、
【●●工務店】だけでしたら、地域名やサービス名（新築住宅、リフォーム等）を加えて３０文字程度で作成してみるのもよいでしょう。（会社名は消さないでくださいね）
たったこれだけで、お客さんがあなたのホームページを見つけてもらう確率があがります。
※SEO対策は色々ありますが、ホームページタイトルの見直しだけをする場合は一度設定するとあとは手がかからないので、時間の無い方におすすめの方法です。
※すでにホームページのタイトルにSEO対策が施されている場合は、実施の必要はありません。
最低限やっていただきたいのが、【あなたの地域＋工務店】で検索すること。（例）徳島市 工務店）
あなたのホームページが何番目に出てくるか？確認してみましょう。２ページ目以降ならばお客さんに見られる確率は低いので、キーワード広告やチラシなどの集客方法にとりくまなくてはいけません。
グーグルマイビジネス（グーグルビジネスプロフィール）
グーグルで【地域名 工務店】と調べると、通常の検索結果とは別に、地図とお店の情報が出てくる場合があります。
これはグーグルマイビジネス（グーグルビジネスプロフィール）の情報を見直すことで、検索結果以外に、地図で表示される可能性が高まります。
会社名で調べてもグーグルビジネスプロフィールの情報は出てきますので、まだグーグルビジネスプロフィールに取り組んでいない方は無料ですので取り組むことをおすすめします。
・会社情報
・商品
・投稿
・口コミ
最低でもこの４つは取り組みたい所です。
＞＞こちらでグーグルビジネスプロフィールについて解説しています。
SNS更新
インスタグラムでもフェイスブックでも構いません。（両方できる方は両方やりましょう。）
SNSの更新でつまずく理由が、どんな投稿をしていいのかわからない。です。
SNS更新でお客さんを増やすという発想でなく、すでに会社を知ってくれた人に日々の活動報告用に使うとよいでしょう。
投稿内容は、毎日の現場の進行状況や現場の事例など（お客さんに許可を得た上でやってくださいね。）を紹介する程度でよいでしょう。
写真＋一言コメントでよいと思います。まずは投稿して、お客さんからちゃんとやっている会社と思われることを優先にしましょう。
文章や写真を凝りすぎると、時間がかかるし手が止まります。ある程度の割り切りは必要です。
キーワード広告
タイトルを変えても、地域名 工務店で１ページ目に来ない場合は、キーワード広告に取り組むことをおすすめします。
費用は掛かりますが、設定さえしっかりしていれば、狙ったキーワードで１ページ目に表示することができます。
※お客さんがあなたの広告を１回押したら●●円というように、１クリックに対して費用が掛かります。
広告の予算も自分で決められますので、予算がある程度確保できるかたはキーワード広告で露出してお客さんに見つけてもらうとよいでしょう。
低額から始められますし、配信地域もコントロールできます。
※設定方法がわからなければ、グーグルやヤフーのサポートセンターに問い合わせるとサポートしてくれます。
SNS広告
なんとなくフェイスブックやインスタグラムを見ている人に情報発信できるのがSNS広告。
通常の投稿は自分の投稿が発信できる人数は限られていますが、広告を出せば沢山の人にあなたの投稿や広告画像を見せることが出来ます。
あなたの会社や商品の認知度を上げたい場合に使うとよいでしょう。
キーワード広告はお客さんが調べた時に表示される広告なので、受け身の集客。
SNS広告は、なんとなく見ているSNS画面上で表示されるので、攻めの集客。
と理解しておくとよいでしょう。
SNS広告も、費用や配信地域を自分で決めることができます。
チラシ
ネットでの集客方法もよいですが、アナログのチラシも忘れてはいけません。
定期的にチラシを挟み込むことで、お客さんへのアピールになります。
頻繁にデザインを変えるとしんどいので、ある程度のパターン（季節ごと等）を決めてまとめて印刷しておくとよいでしょう。
チラシデザインは、地元のデザイン会社やデザイナーさんに依頼するもよし、ココナラなどのアウトソーシングサービスを利用してもよいでしょう。
ココナラやランサーズで依頼する場合は、会ったことが無い方に仕事を依頼するので、作ってほしいチラシのイメージをしっかりと伝えることでスムーズなやり取りをすることが出来ます。
LINEも使おう！
集客とは別の話になりますが、Line for businessも是非活用してみてください。
リフォーム案件などは、お客さんが相談を希望される場合があります。その時は、ホームページにLINEの相談ボタンを設置して、電話以外にもお客さんが相談できる環境を作りましょう。
まとめ
まずは一つでもよいので、出来ていない集客方法を実践してみましょう。
SEO対策やグーグルビジネスプロフィールは無料で出来るのでおすすめです。
その後、余裕があればキーワード広告というように、一つ一つ積み重ねていきましょう。