この実践記は3年間でネットショップの売上を10倍にした実践記です。
このシリーズは製造業（健康系）のネット通販の売上を10倍にした経験を元に、実践してきたことをご紹介しています。
正直、うまくいったことばかりではありません。コツコツ色々なことを繰り返して売上を上げてきました。
このシリーズがネット通販に取り組んでいる方の参考に少しでもなればうれしいです。
広告費はあまり出ない。何か打ち手はないか？
6年前のある日、「ネット通販の売上を伸ばしたい」という相談を受けました。
話を聞いているとHPとカートシステムを使っているのですが、イマイチ売上が伸びないとのこと。
楽天は以前やっていたんだけど、売れないのでやめたとのこと。
売上が少ないので、広告費が使えない状況
さあどうしよう？？ということになりました。
まずは現状を知る
ふつうはこういった相談を受けると
・SNSやりましょう！
・YouTubeやりましょう！
なんてアドバイスをする方がいるかもしれませんが、そんなことをしても現状は変わりません。
僕がやったのがまず【今を知る】ということ。
実際にやったことは
・Googleアナリティクス
・Searchコンソール
・ヒートマップ（ユーザーヒート）
この3つを使って【アクセス数・お客さんの行動パターン】を調べました。
もちろんこれらのツールも無料で使えます。
わかったこと
アクセスは毎日20名ほどありましたが、HPのお客さんの行動を見てみると押してほしいボタンや画像が押されていません。
理由はボタンや画像が分かりにくいから。
そこで次にやったことは
・誘導したい商品ページにつながるボタン（商品バナー）を作り直して誘導の強化。
です。
※まずはこの1つの改善からスタートしました。
ボタンは費用をかけたくなかったので、無料のデザインツール（フォトスケープ）を使いました。
たった1つの改善ですが、お客さんがHPを回遊しやすくなり商品ページにたどり着きやすくなりました。
結果、10％ほどですが売上アップとなりました☺
まとめ
売れない時は、SNSやYouTubeなどの飛び道具に頼らずに、まずは現状を把握しよう。
そこからやることを決めよう。
HPを作ってしばらくたつ方は、アナリティクスで訪問者数分析とヒートマップでお客さんの行動を把握しよう。